IVECO Group

Iveco søker til Brand Service Bus i Norge

Service Zone Manager

Er du kunde og løsningsorientert med erfaring fra transportbransjen? Vil du arbeide i et internasjonalt miljø og være en del av en Matrix-organisasjon. Da har vi kanskje en mulighet for deg!

 

Iveco Bus søker en Service Zone Manager (SZM) for AMS Aftermarket.

Hovedfunksjonen til SZM er å støtte Aftermarket til autoriserte forhandlere, verksteder og kunder. Med support fra relevante avdelinger som Technical Helpdesk, Parts & Service, Trening, Salg og Nettverk, skal du sikre levering og service av busser via autoriserte verksteder, eller på operatørens eget verksted. Dit utgangspunkt, vil være avdelingen i Bærum, eller hjemmekontor, og du vil referere til Brand Service Manager for bus, i Norden.

 

Ansvarsområde:

Som vår nye Service Zone Manager gir du støtte til salgsavdelingen i forbindelse med budgivning samt at du bidrar til beregning av service- og reparasjonsavtaler, og gjennomføring. Du skal også sørge for å koordinere transport, klargjøre og levere nye busser til kunder og assistere ved implementering av nye verksteder.

 

Andre ansvarsområder kan omfatte:

  • Intern rapportering til sentrale avdelinger om prosjekter og utfordringer
  • Gjennomførsel av tekniske kampagner
  • Oppfølging på møter med forhandlere, verksteder, samarbeidspartnere og kunder
  • Følge opp på forhandlere og verksteder for å sikre at oppgaver bliver fulgt til dørs
  • Implementering og gjennomførelse av avtalte politikker, programmer og prosesser hos forhandlere
  • Koordinere og evt. selv stå for utdannelse og bruk av Iveco´s systemer
  • Supportere verksteder med garanti og reklamasjonsbehandling
  • Koordinasjon mellom kunder og relevante interne avdelinger og funksjoner i København og Italia

Om deg:

Vi søker en kundeorientert, besluttsom og løsningsorientert profil med erfaring innenfor transport bransjen. Du er utadvendt og har en positiv tilgang til arbeidet. Derutover har du en utdannelse innenfor teknikk eller reservedeler med gode IT-ferdigheter samt gode kommunikasjons- og prestasjonsevner.


Dessuten er det viktig at …

  • Du er fleksibel, da jobben inkluder reise, primært i Norge
  • Du er selvstendig og i stand til at arbeide på eget initiativ
  • Du trives med at arbeide i et internasjonalt miljø og være en del av en Matrix-organisasjon
  • Du har gode engelske og norsk/dansk eller svensk kunnskaper – både i muntlig og skriftlig

Vi tilbyder:
En spennende jobb i et Internasjonalt firma, hvor der er stor mulighet for at utvikling både faglig og personlig. Kulturen er preget av en direkte og åpen kommunikasjon med stor fleksibilitet og anledning til å ta egne initiativ. Ønsker du flere opplysninger, kan du kontakte Aftermarket Manager. Iveco Bus, Kim Rahbek på tlf. +45 2321 3334.

Del på:

Referansenr:

513448267

Fylke:

  • Oslo

Jobbtype:

Fast

Heltid/Deltid:

Heltid

Arbeidstid:

Dag

Søknadsfrist:

10.10.2022

Arbeidssted:

Bærum

Kontaktpersoner:

Heidrun Thorsteinsdottir

mob: +45 22346657

Adresse:

2620 Albertslund